Informativa sui rimborsi

Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, come di seguito definito, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il Cliente (o il suo rappresentante autorizzato al ricevimento del Prodotto) entra fisicamente in possesso del Prodotto stesso e, in caso di consegna ripartita, dal giorno in cui il Cliente acquisisce il possesso fisico dell'ultimo Prodotto.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare via e-mail o per posta tradizionale, entro il termine di cui all'articolo precedente, una comunicazione che evidenzi la volontà del Cliente di esercitare il diritto di recesso ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo; tale comunicazione deve contenere le seguenti informazioni: (i) indicazione del Prodotto per il quale il Cliente intende esercitare il diritto di recesso; (ii) numero d'ordine. La comunicazione dovrà essere inviata al seguente indirizzo:
INTRACK SRL, Via Durini, 24 20122 Milano MI, Italia
info@averyperfumegallery.com

Entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione di recesso (trasmessa ai sensi del precedente articolo) il Cliente dovrà restituire a Avery Perfume Gallery il Prodotto acquistato inviandolo al seguente indirizzo, scegliendo la modalità di spedizione più adeguata al valore del Prodotto: INTRACK SRL, Via Durini, 24 20122 Milano MI, Italia.
Le spese di restituzione del Prodotto a Avery Perfume Gallery sono a carico del Cliente. Il Cliente è l'unico responsabile dell'eventuale diminuzione del valore del Prodotto derivante da una manipolazione del Prodotto diversa da quella necessaria per accertarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento: pertanto, il Cliente è tenuto a non rimuovere le etichette e gli imballaggi del Prodotto.

Il diritto di recesso di cui alla presente sezione non si applica ai Prodotti utilizzati, anche parzialmente, successivamente alla consegna.

I Prodotti dovranno essere restituiti integri e adeguatamente imballati, nella loro confezione originale, con tutti i relativi ornamenti e accessori. Se il Cliente ha esercitato il diritto di recesso, il Venditore potrà in ogni caso rifiutare la restituzione o il rimborso totale delle somme versate per i Prodotti, se i Prodotti sono privi di qualsiasi etichetta, cartellino o confezione originale, o se i Prodotti sono stati modificati nelle loro caratteristiche o qualità essenziali o sono stati danneggiati.

Avery Perfume Gallery rimborserà la somma pagata dal Cliente senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data in cui Avery Perfume Gallery è stata informata della decisione del Cliente di recedere dal contratto ai sensi del presente articolo.
Tale rimborso sarà effettuato da Avery Perfume Gallery con gli stessi mezzi di pagamento utilizzati dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diverso ed espresso accordo tra le parti e a condizione che il Cliente non debba sostenere spese aggiuntive a fronte di tale rimborso.

Avery Perfume Gallery può sospendere il rimborso fino al ricevimento da parte di Avery Perfume Gallery del Prodotto restituito o, nel caso in cui ciò avvenga prima di tale ricevimento, fino al momento in cui il Cliente fornisce la prova di aver restituito il Prodotto.

Dopo la spedizione del Prodotto, l'ordine non può più essere annullato o modificato. La restituzione dei Prodotti già spediti deve avvenire in ogni caso secondo la procedura prevista dal presente articolo.