Termini e condizioni

Condizioni Generali di Vendita

1. Disposizioni generali

1.1. Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, “Condizioni Generali”) disciplinano tutte le vendite di prodotti (di seguito, “Prodotti” o “Prodotto”) concluse a distanza sul sito web www.averyperfumegallery.com (di seguito, il “Sito”).

1.2. Il servizio di vendita a distanza disciplinato dalle Condizioni Generali è riservato esclusivamente ai consumatori (di seguito, “Clienti” o “Cliente”); per 'consumatori' si intendono le persone fisiche, maggiori di 18 anni, che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

1.3. I Clienti sono tenuti a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali, disponibili sul Sito, al fine di prenderne conoscenza, di memorizzarle e riprodurle.

2. Definizioni

In aggiunta ai termini definiti altrove nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, ai fini delle medesime si definiscono:

“Cliente” - il cliente finale che sia anche consumatore ai sensi dell’art. 3 del D.lgs 206 del 6 settembre 2005, ovvero “una persona fisica che agisce per scopi estranei alla attivitá imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta”.

“Codice del Consumo” - il D.Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005, come successivamente integrato e modificato.

“Conferma d’Ordine” - l’avviso inviato al Cliente via posta elettronica, con il quale si conferma la spedizione dei Prodotti ordinati e si conclude il Contratto.

“Contratto” - il contratto di acquisto dei Prodotti concluso a distanza, telematicamente mediante il Sito, tra il Cliente e il Venditore, ivi inclusi l’Ordine e la relativa Conferma d’Ordine nonché le presenti Condizioni Generali di Vendita che costituiscono parte integrante ed essenziale del predetto contratto.

“Ordine” - l’ordine d’acquisto di Prodotti inviato dal Cliente al Venditore attraverso la compilazione del modulo d’ordine sul Sito.

“Prodotti” - i prodotti del Venditore presenti nel catalogo sul Sito.

“Conferma d’Ordine” - la e-mail che il Venditore invia automaticamente al Cliente per confermare il ricevimento del modulo d’ordine, che di per sé non costituisce l’accettazione della proposta di acquisto che il Cliente trasmette al Venditore.

“Sito” - il sito web del Venditore alla www.averyperfumegallery.com.

“Venditore” - Intrack S.r.l.con sede legale in in Milano, Via Durini 24, cap 20122, C.F. e Reg. Imp. di Milano n. 12944250963, cap. soc. € 10.000,00.

3. Informazioni relative ai prodotti e loro disponibilità

3.1. Le informazioni relative ai Prodotti, unitamente ai codici Prodotto e al loro prezzo, sono disponibili sul Sito.

3.2. I Prodotti disponibili sul Sito rappresentano una selezione degli articoli normalmente disponibili nei negozi; Avery Perfume Gallery non garantisce comunque al Cliente che i Prodotti disponibili sul Sito siano presenti anche nei negozi. La rappresentazione grafica dei Prodotti visualizzata sul Sito potrebbe essere difforme dalla realtà; il Cliente dovrà pertanto fare affidamento esclusivamente sulla descrizione del Prodotto e sulle caratteristiche dello esso riportate sul Sito.

3.3. Avery Perfume Gallery si riserva il diritto di limitare, in qualsiasi momento, la quantità e/o la tipologia di Prodotti acquistabili sul Sito. I modelli e i colori dei Prodotti descritti sul Sito possono essere modificati senza preavviso. Nel corso della procedura di acquisto, qualora non sia possibile evadere l’ordine a causa della mancata disponibilità del Prodotto ordinato, il Cliente sarà avvisato tramite un messaggio automatico.

3.4. Il Cliente potrà inserire nel modulo d’ordine, per singolo Prodotto, un massimo di pezzi corrispondente al numero dei pezzi disponibili sul sito al momento dell’acquisto.

4. Prezzo

4.1. I prezzi dei Prodotti si intendono comprensivi di IVA. I prezzi dei Prodotti non comprendono i costi di spedizione che potranno variare a seconda del tipo di consegna, della quantità di Prodotti da consegnare, del loro volume, del loro peso e della loro destinazione. Il contributo richiesto dal Venditore per i costi di spedizione è indicato, separatamente rispetto al prezzo, prima dell’invio dell’Ordine da parte dei Clienti e sarà pagato dai Clienti unitamente e contestualmente al pagamento del prezzo.

4.2. Avery Perfume Gallery verifica costantemente l’esattezza dei prezzi indicati sul Sito; purtuttavia, non è possibile garantire l’assenza di errori. Nell’eventualità in cui dovesse riscontrarsi un errore nell’indicazione del prezzo di un Prodotto, Avery Perfume Gallery respingerà l’ordine e offrirà al Cliente l’opportunità di acquistare il Prodotto al prezzo corretto. Qualora l'errore sia riscontrato solo a seguito dell'accettazione dell'ordine, Avery Perfume Gallery offrirà al Cliente la possibilità di annullare l'ordine.

5.Conclusione del contratto

5.1. Il Sito riporta le caratteristiche essenziali e il prezzo di ciascun Prodotto. Le informazioni presenti sul Sito non costituiscono un’offerta da parte di Avery Perfume Gallery.

5.2. Prima dell’invio di un modulo d’ordine tramite il Sito, il Cliente è tenuto a leggere attentamente tutte le istruzioni fornite nel corso della procedura di acquisto (anche riguardo le spese di consegna, le condizioni per l’esercizio del diritto di recesso e l’Informativa sulla Privacy) nonché le presenti Condizioni Generali.

5.3. Per effettuare l’acquisto di un Prodotto il Cliente deve (i) inserire il Prodotto selezionato nel “Carrello” cliccando sull’apposito pulsante, (ii) compilare il modulo d’ordine, (iii) selezionare la modalità di pagamento, (iv) accettare le Condizioni Generali e (v) trasmettere il modulo d’ordine a Avery Perfume Gallery tramite il Sito.

5.4. La trasmissione del modulo d’ordine costituisce una proposta di acquisto relativa al Prodotto selezionato, disciplinata dalle presenti Condizioni Generali e vincolante per il Cliente (fermo restando il diritto di recesso). La trasmissione del modulo d’ordine da parte del Cliente comporta l’obbligo di quest’ultimo di corrispondere il prezzo del Prodotto, o dei Prodotti, ordinati.

5.5. Prima di inoltrare il modulo d’ordine il Cliente ha la possibilità di apportare eventuali correzioni/modifiche ai dati inseriti seguendo l’apposita procedura indicata nel Sito (a titolo esemplificativo e non esaustivo, il Cliente ha la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal “Carrello”).

5.6. Fermo restando l’uso dei dati personali descritto nell’Informativa sulla Privacy, il modulo d’ordine e i dati del Cliente relativi all’ordine possono essere conservati da Avery Perfume Gallery per il periodo di tempo previsto dalla normativa vigente.

5.7. Dopo la trasmissione per via telematica del modulo d’ordine, il Venditore invierà al Cliente, all’indirizzo di posta elettronica, una ricevuta dell’ordine contenente la conferma che l’Ordine è stato ricevuto ed è in corso di elaborazione nonché il riepilogo delle relative informazioni (informazioni relative alle caratteristiche essenziali dei prodotti acquistati, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, indicazione dei costi di consegna e dei tributi applicabili) (la “Conferma d’Ordine”). La Conferma d’Ordine non costituisce accettazione dell’Ordine. L’Ordine sará accettato soltanto al momento dell’effettiva spedizione dei Prodotti ordinati e dell’invio della Conferma di Spedizione da parte del Venditore. Se entro 48h dalla trasmissione dell’Ordine il Cliente non riceve la relativa Conferma d’Ordine, è invitato a contattare il Servizio Clienti prima di inoltrare nuovamente il medesimo ordine.

5.8. Entro 30 giorni Avery Perfume Gallery può, a propria discrezione, rifiutare una proposta di acquisto (in tale ipotesi nessun importo sarà dovuto dal Cliente a Avery Perfume Gallery); il rifiuto può avvenire, tra l'altro, nei seguenti casi: (i) in caso di mancata disponibilità dei Prodotti (fermo restando quanto previsto all'articolo 3.3); o (ii) nel caso in cui vi sia una segnalazione, o il sospetto, di attività fraudolente o illegali, ivi incluso il sospetto che gli acquisti vengano effettuati per scopi commerciali; (iii) in caso di mancato adempimento da parte del Cliente alle proprie obbligazioni derivanti da un precedente contratto concluso con Avery Perfume Gallery. Il rifiuto da parte di Avery Perfume Gallery della proposta d'acquisto sarà trasmesso al Cliente all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente nel modulo d’ordine.

5.9. Successivamente e, in ogni caso, al momento dell’effettiva spedizione dei Prodotti presenti nel modulo d’ordine, il Venditore invierà al Cliente per e-mail la Conferma di Spedizione. Con la Conferma di Spedizione il Contratto si intenderá concluso.

5.10. In caso di mancata disponibilità di uno o più Prodotti ordinati il Cliente sarà avvisato tramite e-mail. In caso di accettazione parziale, il customer service annullerà l’ordine (annullando automaticamente anche l’importo autorizzato sulla carta) e concorderà con il cliente la modalità di creazione nuovo ordine: Opzione 1: il cliente procederà alla creazione di un nuovo ordine in autonomia mediante la normale procedura d’acquisto prevista dal sito. Opzione 2: il customer service prepara un nuovo ordine ed invia al cliente un link attraverso il quale il cliente (senza dover passare dal sito) potrà finalizzare il nuovo ordine.

5.11. La Conferma d’Ordine conterrà un riepilogo delle caratteristiche essenziali dei Prodotti acquistati, l’indicazione dettagliata del prezzo e delle modalità di pagamento, le informazioni relative alle spese di consegna, l’indicazione di un indirizzo di spedizione.

5.12. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti si trasferisce al Cliente nel momento in cui quest’ultimo (o un terzo da lui designato dal Cliente e diverso dal vettore) entra materialmente in possesso del Prodotto.

6.Modalità di pagamento

6.1. Il pagamento da parte del Cliente puó essere eseguito unicamente mediante uno dei metodi di pagamento indicati nella procedura di check-out, a scelta del Cliente.

6.2. Il Cliente potrà effettuare il pagamento del corrispettivo relativo ai Prodotti contenuti nel modulo d’ordine e alle spese di spedizione mediante

PayPal

Carte di credito, Bancomat, Prepagate e PostePay

iDeal, Bonifico Bancario, Bancontact, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay

6.3. In caso di pagamento con il bonifico bancario l’ordine verrà spedito dopo la conferma dell’accredito sul conto corrente bancario intestato a Intrack S.r.l.

I dati per il bonifico saranno inviati, insieme alla conferma d’ordine all'email indicata dall'acquirente al momento della registrazione su Avery Perfume Gallery.

Nella causale del bonifico bancario si deve indicare il numero dell’ordine, il nome e cognome del cliente. Se entro 7 giorni lavorativi dall'acquisto non verrà effettuato il bonifico, l’ordine verrà annullato.

7. Ricevuta e fattura fiscale

7.1. Per ciascun ordine Avery Perfume Gallery emetterà apposita ricevuta che sarà inviata al Cliente via e-mail o spedita insieme ai prodotti nel rispetto della normativa vigente. La ricevuta viene emessa sulla base delle informazioni fornite dal Cliente al momento dell’ordine. Non sono consentite variazioni alla fattura dopo la sua emissione.

7.2. Solo su richiesta del Cliente da indicare nel modulo d’ordine, Avery Perfume Gallery emetterà apposita fattura che sarà inviata al Cliente via e-mail o per posta nel rispetto della normativa vigente. La fattura viene emessa sulla base delle informazioni fornite dal Cliente al momento dell’Ordine. Non sono consentite variazioni alla fattura dopo la sua emissione.

8. Paesi di spedizione

8.1. L’acquisto di Prodotti attraverso il Sito è attualmente possibile qualora la consegna debba avvenire nei paesi indicati, riservandosi il Venditore di ampliare o restringere tale elenco.

8.2. Avery Perfume Gallery effettua la consegna dei Prodotti nei seguenti paesi: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria. I Prodotti saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente nel modulo d’ordine. Non si effettuano consegne presso caselle postali.

8.3. Non è possibile per il Cliente indicare un indirizzo di spedizione al di fuori dei Paesi visualizzati e, pertanto, i relativi ordini non potranno essere accettati dal Venditore.

8.4. Per le spedizioni nei paesi extra UE si prega di contattare il servizio clienti a info@averyperfumegallery.com

9. Spedizione e consegna

9.1. I Prodotti saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente nel modulo d’ordine. Non si effettuano consegne presso caselle postali.

9.2. Le spese di spedizione restano a carico del Cliente e sono evidenziate separatamente nel modulo d’ordine.

9.3. I prodotti acquistati saranno spediti tramite corriere selezionato da Avery Perfume Gallery (di seguito “Corriere”) nei giorni lavorativi (con l’esclusione, pertanto, dei sabati, delle domeniche e delle festività locali o nazionali). Le spedizioni saranno effettuate entro 7 giorni lavorativi dalla data dell’Ordine e dal ricevimento del pagamento (salvo il caso in cui si verifichino eventi di forza maggiore o circostanze imprevedibili). Le consegne saranno in ogni caso effettuate entro 30 (trenta) giorni dalla data della Conferma d’Ordine.

9.4. Spedizione in EUROPA (UE): per gli ordini inferiori a 50,00 € il costo di spedizione è di 15,00 €, per ordini superiori a 50,00 € la spedizione è gratuita.

9.5. Spedizione EXTRA UE: le spese di spedizione, assieme ad eventuali costi doganali, sono a carico del Cliente e sono da calcolare per ogni singolo ordine. Queste spese variano in base al paese di destinazione, peso e valore del prodotto. Per conoscere l'importo esatto si consiglia di contattare il servizio clienti a info@averyperfumegallery.com

9.6. Quando l’ordine viene spedito, i clienti ricevono una e-mail da Avery Perfume Gallery con il numero di tracking e un link per monitorare l’andamento della spedizione.

9.7. Avery Perfume Gallery non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a operazioni e controlli doganali, o a cause di forza maggiore fuori dal controllo di Avery Perfume Gallery.

9.8. Il Cliente (o il suo delegato) è tenuto a controllare, al momento della consegna dei Prodotti da parte del Corriere, che il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nella bolla di consegna; che l’imballaggio e i relativi sigilli risultino integri, non danneggiati, non bagnati né alterati in alcuna maniera. Eventuali danni all’imballaggio e/o al Prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati per iscritto sulla bolla di consegna del Corriere. Ove consentito dalla legislazione vigente, una volta firmato il documento del Corriere senza che il Cliente abbia sollevato eccezioni, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori del pacco consegnato; resta inteso che il Cliente potrà sollevare contestazioni anche in seguito secondo quanto previsto dal successivo articolo 12 ove tali contestazioni attengano ad altri profili.

10. Diritto di recesso

10.1. Ai sensi dell’articolo 52 del Codice del Consumo, come di seguito definito, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il Cliente (o il suo rappresentante autorizzato al ricevimento del Prodotto) entra materialmente in possesso del Prodotto stesso e, in caso di consegna ripartita, dal giorno in cui il Cliente acquisisce il possesso fisico dell'ultimo Prodotto.

10.2. Per esercitare il diritto di recesso il Cliente deve trasmettere mediante e-mail o posta tradizionale, entro il termine previsto nel precedente articolo 10.1, una comunicazione che evidenzi l’intenzione del Cliente di esercitare il diritto di recesso ai sensi dell’articolo 52 del Codice del Consumo; tale comunicazione deve contenere le seguenti informazioni: (i) indicazione del Prodotto per il quale il Cliente desidera esercitare il diritto di recesso; (ii) numero dell’ordine. La comunicazione deve essere trasmessa al seguente indirizzo: Intrack SRL, in Milano, Via Durini 24, cap 20122, Italia.
info@averyperfumegallery.com

10.3. Entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione di recesso (trasmessa in conformità al precedente articolo 10.2) il Cliente dovrà restituire ad Avery Perfume Gallery il Prodotto acquistato inviando lo stesso al seguente indirizzo, scegliendo il metodo di spedizione più adeguato al valore del Prodotto: Intrack SRL,in Milano, Via Durini 24, cap 20122, Italia. Le spese per la restituzione del Prodotto ad Avery Perfume Gallery sono a carico del Cliente. Il Cliente è responsabile esclusivamente dell’eventuale diminuzione del valore del Prodotto risultante da una manipolazione del Prodotto diversa da quella necessaria per accertarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento: pertanto, il Cliente è tenuto a non rimuovere eventuali etichette e imballaggi del Prodotto.

10.4. È esclusa la possibilità per il Cliente di esercitare il diritto di recesso nel caso di utilizzo anche parziale del Prodotto.

10.5. I Prodotti dovranno essere restituiti integri e opportunamente imballati, nella loro confezione originale, corredati di tutti gli eventuali accessori. Il Venditore ha la facoltà di non accettare la restituzione o non rimborsare integralmente le somme corrisposte per l’acquisto, in relazione a quei Prodotti che siano sprovvisti del relativo cartellino, etichetta o confezione originale, o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

10.6. Avery Perfume Gallery provvederà al rimborso integrale delle somme versate dal Cliente senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data in cui Avery Perfume Gallery è stata informata della decisione del Cliente di recedere dal contratto in conformità al presente articolo 10. Tale rimborso sarà effettuato da Avery Perfume Gallery con le medesime modalità di pagamento utilizzate dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diversa e espressa pattuizione tra le parti e a condizione che il Cliente non debba sostenere spese aggiuntive a fronte di tale rimborso.

10.7. Avery Perfume Gallery potrà sospendere il rimborso sino all’avvenuta ricezione da parte di Avery Perfume Gallery del Prodotto reso oppure, ove si verifichi prima di tale ricezione, sino al momento in cui il Cliente fornisca prova di aver rispedito il Prodotto.

10.8. Successivamente all’avvenuta spedizione del Prodotto, l’ordine non può più essere annullato né modificato. La restituzione dei Prodotti già spediti deve essere effettuata in ogni caso in conformità alla procedura prevista nel presente articolo 10.

11. Sostituzione di prodotti

11.1. Fermi restando i diritti del Cliente previsti dagli articoli 10 e 12 delle presenti Condizioni Generali, Avery Perfume Gallery riconosce in ogni caso al Cliente la possibilità di sostituire i Prodotti acquistati sul Sito nei modi di seguito indicati: (i) alla ricezione del Prodotto, il Cliente dovrà contattare tempestivamente Avery Perfume Gallery tramite e-mail da trasmettersi all’indirizzo: info@averyperfumegallery.com; (ii) il Cliente dovrà indicare il nome e il codice del Prodotto consegnato per il quale si intende ottenere la sostituzione, indicando chiaramente il nome e il codice del nuovo Prodotto che il Cliente desidera ricevere (i codici sono riportati come indicati sul Sito); (iii) entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna del Prodotto, il Cliente è tenuto a restituire detto Prodotto a Avery Perfume Gallery nello stato originario in cui si trovava alla consegna, evitando di staccare eventuali etichette e imballaggi del Prodotto.

11.2. Le spese di spedizione relative alla restituzione del Prodotto sono a carico del Cliente;
(i) Avery Perfume Gallery rimborserà l’importo corrisposto dal Cliente, con le medesime modalità di pagamento utilizzate dal Cliente per l’acquisto, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla consegna a Avery Perfume Gallery del Prodotto restituito; (ii) Avery Perfume Gallery accetterà di effettuare la sostituzione previa verifica della disponibilità del Prodotto richiesto in sostituzione.

11.3. La sostituzione sarà evasa da Avery Perfume Gallery con le medesime modalità utilizzate per ogni nuovo ordine, e troveranno pertanto applicazione gli stessi termini e le stesse condizioni applicati all’ordine iniziale del Cliente secondo quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali.

12. Difetti di conformità

12.1. Qualora un Prodotto venduto da Avery Perfume Gallery dovesse presentare un vizio di produzione e comunque per qualunque presunto difetto di conformità relativo a Prodotti venduti da Avery Perfume Gallery, il Cliente è tenuto a contattare l’assistenza online, tramite e-mail info@averyperfumegallery.com.

12.2. La vendita dei Prodotti è soggetta alle garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo, come di seguito definito. Ai sensi di tali previsioni normative, in caso di difetti di conformità del Prodotto che si manifestino entro 2 (due) anni dalla data di consegna, il Cliente ha diritto di ottenere il ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione (il Cliente potrà scegliere se ottenere la riparazione o la sostituzione del Prodotto alle condizioni previste dalla legge), senza alcuna spesa a suo carico, ovvero, nel caso in cui uno di tali rimedi non avesse successo (secondo quanto previsto all’articolo 130, comma 7, del Codice del Consumo), potrà ottenere una congrua riduzione del prezzo dei Prodotti o la risoluzione del contratto. Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia a Avery Perfume Gallery il difetto di conformità entro il termine di 2 (due) mesi dalla data in cui ha scoperto tale difetto di conformità. L’azione diretta a far valere un difetto di conformità non dolosamente occultato da Avery Perfume Gallery si prescrive, in ogni caso, nel termine di 26 (ventisei) mesi dalla consegna del Prodotto.

12.3. Nell’eventualità in cui il Cliente richieda, nei termini di cui al presente articolo 12, la riparazione o la sostituzione del Prodotto a causa di un difetto di conformità del Prodotto, le spese di consegna relative alla restituzione a Avery Perfume Gallery del Prodotto da riparare o sostituire, così come tutte le spese relative alla consegna al Cliente del Prodotto riparato o sostituito, restano a carico di Avery Perfume Gallery.

13. Garanzia di autenticità e diritti di proprietà intellettuale

13.1. Avery Perfume Gallery garantisce l’autenticità di tutti i Prodotti acquistati sul Sito. I Prodotti a marchio “AVERY” sono realizzati con materiali italiani, confezionati da artigiani italiani e sono tutti rigorosamente e integralmente MADE IN ITALY.

13.2. Il marchio “AVERY”, così come l’insieme dei marchi presenti sui Prodotti, sui relativi accessori e/o imballaggi e dei marchi di forma, che siano oggetto di registrazione o meno, e, più in generale, tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai Prodotti sono e rimangono di proprietà esclusiva di Intrack S.r.l.

13.3. I contenuti quali le immagini, le fotografie, le grafiche, i video, i documenti, i loghi ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, presenti su averyperfumegallery.com sono protetti dal diritto d'autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale di Intrack S.r.l. E’ vietata la loro riproduzione, in tutto o in parte, in qualsiasi forma, senza il consenso espresso in forma scritta di Intrack S.r.l.

14. Forza maggiore

14.1. L’esecuzione delle prestazioni da parte del Venditore puó essere sospesa in caso di sopravvenienza di caso fortuito o forza maggiore che ne impedisca o ne ritardi l’esecuzione.

14.2. Il Venditore informa il Cliente in caso di verificarsi del caso fortuito o forza maggiore nel termine di 7 (sette) giorni dal verificarsi dello stesso. Nel caso in cui la sospensione della prestazione si prolunghi per un termine superiore a 15 (quindici) giorni, il Cliente ha la possibilitá di annullare l’Ordine.

15. Servizio clienti - contatti

15.1. Per qualsiasi reclamo, ulteriore informazione o assistenza sul Sito o sulla procedura di acquisto, il Cliente è pregato di inviare una e-mail al seguente indirizzo info@averyperfumegallery.com.

15.2. In alternativa, potrà contattare Avery Perfume Gallery al numero telefonico +39 3668539277.

16. Privacy

16.1. Il Venditore tratterà i dati personali del Cliente per le finalità e con le modalità specificate nell’Informativa Privacy.

16.2. Qualora il Cliente sia un utente registrato al Sito, accedendo alla propria area personale del Sito (My Account), il Cliente potrá in qualsiasi momento correggere, rettificare o aggiornare i propri dati personali.

17. Legge applicabile e foro competente

17.1. Le presente Condizioni Generali e, conseguentemente, i contratti conclusi con i Clienti, sono disciplinati dal diritto italiano e devono essere interpretati in base ad esso (ivi incluso il Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005, “Codice del Consumo” e, in modo particolare, il “Capo I, Titolo III della Parte III” nonché il Decreto Legislativo n. 70 del 9 aprile 2003, “Decreto E-commerce”).

17.2. Qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione, validità e/o esecuzione delle presenti Condizioni Generali sarà devoluta alla competenza inderogabile del giudice del luogo di residenza o domicilio del Cliente o, a scelta del Cliente Consumatore, il Tribunale di Milano.

18. Modifiche e aggiornamenti

18.1. Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle pubblicate di volta in volta sul Sito e che il Cliente dovrá pertanto verificare al momento dell’acquisto dei Prodotti.

18.2. Avery Perfume Gallery si riserva di modificare le Condizioni Generali di Vendita di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le eventuali nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione delle stesse sul Sito.